Возврат и обмен
У нас есть 30-дневная политика возврата и обмена.
Возврат в Good Air Team, название нашей компании, для маски K9 доступен для продуктов, продаваемых на веб-сайте K9mask.com. Если вы приобрели маску K9 через другие розничные или онлайн-источники, вы должны вернуть продукт в магазин, где он был приобретен.
Заказать возврат
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в таком же состоянии, как и новый. Мы знаем, что вы собираетесь попробовать это на своей собаке, а собаки грязные. Собаки суетливы, поэтому мы понимаем, что, когда вы вернете его, он может быть не на 100% идеальным. Пожалуйста, включите письменное примечание о желании вернуть деньги за вашу покупку. Мы сделаем все возможное, чтобы вернуть вам деньги в полном объеме.
Размер обмена
Если вам необходимо обменять размер, пожалуйста, верните товар с письменным указанием нового размера, который вы запрашиваете для обмена.
Как вернуть товар для возврата или обмена:
Пожалуйста, включите примечание с вашим именем, номером заказа и причиной возврата или обмена. Если вы запрашиваете обмен на размер, укажите в примечании новый размер и текущий адрес доставки.
Вы несете ответственность за оплату доставки вашего продукта для возврата или обмена в нашем офисе.
По электронной почте:
Good Air Team
8911 Бриджвуд Трейл
Остин, Техас 78729
США
Стоимость доставки оригинального заказа не возвращается. Вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки, чтобы проверить доставку возврата в наш офис.
Детали обработки
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Если вы одобрены, то ваш возврат или обмен будут обработаны. Кредит будет зачислен на ваш первоначальный способ оплаты в течение нескольких дней для всех возмещений.
Позднее или недостающее возмещение (если применимо)
Если вы не получили возмещение после возврата покупки, свяжитесь с нами по адресу info@goodairteam.com.
Вопросов? Позвоните нам.
Команда Good Air - (877) 364-6275
Вопросов? Свяжитесь с нами по электронной почте.
Info@goodairteam.com